У 2019 році до Управління захисту споживачів звернулося 723 споживача, з них: 394 – з письмовими заявами, 250 – на особистому прийомі, з урядової «гарячої лінії» – 77. За результатами розгляду звернень громадян Головним управлінням Держпродспоживслужби в Херсонській області за 2019 рік споживачам повернуто 264 тис 159 грн за придбані неякісні товари і послуги, в т.ч. у сфері торгівлі непродовольчими товарами 256 тис 161 грн. у сфері надання послуг – 7998 грн. Управління роз’яснює населенню права споживачів при придбанні товарів та послуг, акцентує увагу на правильності маркування, термінах придатності товарів та обов`язковості видачі чека або іншого розрахункового документу.

Якщо ви придбали у торговельній мережі неякісний харчовий продукт, просимо звертатися з письмовою заявою до Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області за адресою м. Херсон, вул. Перекопська, 17.

Прес-служба ГУ Держпродспоживслужби в Херсонській області